Politica sulla Privacy
BdmBet si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Raccogliamo solo informazioni necessarie e non le condividiamo mai con terze parti. Tutti i dati sono trattati secondo gli standard internazionali e le leggi svizzere sulla protezione dei dati.
Quali Dati Raccogliamo?
▸ Dati di registrazione: Nome, data di nascita, e-mail, numero di telefono
▸ Dati di verifica: Copia documento d’identità, prova di indirizzo
▸ Dati transazionali: Depositi e prelievi, cronologia di gioco
▸ Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni browser
▸ Dati di comunicazione: Cronologie chat, corrispondenza e-mail
Perché Raccogliamo Questi Dati?
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:
▸ Verifica account e controllo età (obbligo legale)
▸ Elaborazione pagamenti e prelievi
▸ Prevenzione frodi e sicurezza
▸ Supporto clienti e comunicazione
▸ Conformità alle normative antiriciclaggio
▸ Miglioramento dei nostri servizi
Come Proteggiamo i Tuoi Dati?
▸ Crittografia SSL a 256 bit secondo standard PCI DSS
▸ Server sicuri con audit di sicurezza regolari
▸ Controllo accessi: Solo personale autorizzato ha accesso
▸ Aggiornamenti di sicurezza e test di penetrazione regolari
▸ Database crittografati per tutte le informazioni personali
Condivisione dei Dati
Non condividiamo mai i tuoi dati per scopi di marketing. La condivisione avviene solo nei seguenti casi:
▸ Con Extendy (nostra piattaforma white-label) per servizi tecnici
▸ Con fornitori di pagamento per l’elaborazione delle transazioni
▸ Con autorità di regolamentazione per obbligo legale
▸ Con enti di controllo per audit di conformità
Tutti i partner sono soggetti a rigidi accordi di riservatezza.
I Tuoi Diritti
Secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati hai i seguenti diritti:
▸ Diritto di accesso: Consultazione di tutti i dati memorizzati
▸ Diritto di rettifica: Correzione di informazioni errate
▸ Diritto di cancellazione: Rimozione dei tuoi dati (dopo chiusura account)
▸ Diritto di opposizione: Rifiuto di determinati trattamenti dei dati
▸ Portabilità dei dati: Esportazione dei tuoi dati in formato leggibile
Invia le richieste al nostro supporto clienti.
Politica sui Cookie
Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza utente e ottimizzare il nostro sito web.
Quali Cookie Utilizziamo?
▸ Cookie necessari: Per login, sicurezza e funzioni di base (non possono essere disattivati)
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Non utilizziamo cookie pubblicitari o tracking di terze parti.
Gestione dei Cookie
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Conservazione dei Dati
▸ Account attivi: I dati vengono conservati durante la durata dell’account
▸ Account inattivi: I dati rimangono memorizzati per 5 anni dopo l’ultima attività
▸ Account chiusi: I dati vengono eliminati dopo 7 anni (periodo di conservazione legale)
▸ Dati transazionali: Conservazione di 10 anni secondo normative antiriciclaggio
Modifiche a Questa Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy. Le modifiche sostanziali ti verranno comunicate via e-mail. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Contatto per Richieste sulla Privacy
▸ Operatore: Terdersoft B.V.
▸ Numero di registrazione: 164860
▸ Indirizzo: Europaallee 41, 8004 Zürich, Svizzera
▸ Supporto e-mail: Disponibile 24/7